Фразу «дипсик не работает» пишут и когда лежит поиск, и когда не пускает в аккаунт, и когда ответ приходит на китайском. На официальной странице состояния у DeepSeek девять служб, и падают они порознь. Здесь разобрано, где это видно и что о таких отказах пишет справка самой компании.
Попробуйте GPT-5.6 Luna — чат с нейросетью онлайн и без регистрации, ниже на странице.
Что проверить первым: страница состояния и девять служб
У DeepSeek есть официальная страница состояния, и это единственное место, где компания признаёт перебои публично. Открывается она по адресу status.deepseek.com; 9 сентября 2026 года наверху стояла надпись «Everything is running smoothly. All systems are operating as expected».
Главное, что даёт эта страница, — разбивка. Служб на ней девять, у каждой своя строка и свой показатель доступности, и отказывают они по отдельности. Поэтому «не работает» может означать, что лёг поиск, а переписка идёт; что перестал отвечать режим эксперта, а быстрый режим отвечает; что доступ по ключу упал, а приложение работает.
| Служба на странице состояния | Доступность, июнь — сентябрь 2026 |
|---|---|
| DeepSeek V4 Pro, доступ по ключу | 99,90 % |
| DeepSeek V4 Flash, доступ по ключу | 99,81 % |
| DeepSeek V4 Flash Vision Exp, доступ по ключу | 100,00 % |
| Чат целиком, свод по пяти службам ниже | 99,85 % |
| Быстрый режим, Instant Mode | 99,79 % |
| Режим эксперта, Expert Mode | 99,74 % |
| Режим работы с картинкой, Vision Mode | 100,00 % |
| Загрузка файлов | 100,00 % |
| Поиск | 99,87 % |
Числа сняты 9 сентября 2026 года и относятся к отрезку с июня по сентябрь 2026 года. Слабее прочих на этом отрезке отработали два режима чата и доступ по ключу к модели Flash, а работа с картинками, загрузка файлов и модель, принимающая снимки, прошли отрезок без единой записи о сбое.
- Откройте страницу состояния и посмотрите верхнюю надпись: она говорит, есть ли открытый инцидент прямо сейчас.
- Найдите свою строку. Если вы пишете в чат, смотрите на быстрый режим и режим эксперта; если ищете в интернете из чата — на строку поиска; если обращаетесь из своей программы — на строку нужной модели.
- Загляните в журнал событий по ссылке «View historical events»: там видно, был ли сбой в этот день и когда его закрыли.
- Если открытых инцидентов нет, причина, скорее всего, на вашей стороне — в аккаунте, в сети или в самой переписке. Разбор по каждому случаю ниже.
Журнал инцидентов: что случалось за последний месяц
Журнал открыт всем и лежит по адресу status.deepseek.com/history. На 9 сентября 2026 года в окне «Jul 2026 – Sep 2026» видно 17 записей, и все они приходятся на отрезок с 3 августа по 2 сентября: в июле и в первые дни сентября записей нет вовсе.
Названий у инцидентов всего четыре вида, и все они двуязычные — китайская и английская формулировка в одной строке. Девять записей названы падением скорости доступа по ключу, пять — падением скорости веб-версии и доступа по ключу, две — сбоем поиска и одна, от 2 сентября, — частичным перерывом в работе веб-версии и доступа по ключу.
| Дата | Что произошло | Сколько длилось | Что было задето |
|---|---|---|---|
| 2 сентября | частичный перерыв | 31 минута | обе модели по ключу, быстрый режим, режим эксперта |
| 22 августа | падение скорости | 19 минут | Flash по ключу |
| 21 августа | падение скорости | 25 минут | Flash по ключу |
| 19 августа | падение скорости | 15 минут | обе модели по ключу, режим эксперта |
| 19 августа | падение скорости | 7 минут | Flash по ключу |
| 18 августа | сбой поиска | 39 минут | служба поиска |
| 14 августа | сбой поиска | 6 минут | служба поиска |
| 14 августа | падение скорости | 5 минут | Pro по ключу, режим эксперта |
| 10 августа | падение скорости | 2 минуты | Flash по ключу |
| 10 августа | падение скорости | 6 минут | Flash по ключу |
| 7 августа | падение скорости | 5 минут | Flash по ключу |
| 7 августа | падение скорости | 19 минут | обе модели по ключу, режим эксперта |
| 4–7 августа | падение скорости | около двух с половиной суток | Flash по ключу |
| 4 августа | падение скорости | 92 минуты | обе модели по ключу |
| 4 августа | падение скорости | 36 минут | Flash по ключу |
| 4 августа | падение скорости | 78 минут | обе модели по ключу, режим эксперта |
| 3 августа | падение скорости | 14 минут | Pro по ключу, режим эксперта |
Из таблицы видно две вещи, которых не видно по среднему показателю. Первая: сбои идут кучно. Четвёртое августа дало сразу три записи подряд, и в тот же день началась самая долгая из всех — падение скорости у модели Flash, которое закрыли только седьмого числа. Вторая: короткие записи — обычное дело, семь из семнадцати уложились в двадцать минут.
Есть и третья особенность, заметная тому, кто смотрит в журнал вечером. Все сорок семь отметок об изменении состояния сделаны между 01:57 и 14:50 по всемирному времени, то есть в рабочие часы в Китае, где находится компания. Отсюда следует ровно одно: журнал показывает, когда инциденты заводят и закрывают, а не когда сервису тяжелее всего. Закрывающая запись у всех одинаковая: «The incident has been resolved and service has been restored».
«Сервер занят» и «сервер перегружен»
Отдельного разъяснения надписи о занятом сервере DeepSeek не публикует: её нет ни в справочном центре, ни в соглашении, ни в документации. Зато опубликовано соседнее по смыслу, и оно объясняет механику.
В таблице кодов ошибок перегрузке отведена своя строка: «503 — Server Overloaded. Cause: The server is overloaded due to high traffic. Solution: Please retry your request after a brief wait» — сервис перегружен большим потоком обращений, предлагается подождать и повторить (таблица кодов ошибок DeepSeek). Рядом стоит другой отказ, который путают с этим: «429 — Rate Limit Reached. Cause: You are sending requests too quickly» — тут дело не в сервисе, а в частоте ваших обращений, и разобран этот случай в статье лимиты DeepSeek.
Вторая опора — та же страница состояния. Перегрузку компания признаёт там формулировкой «Degraded Performance», падение скорости, и в журнале за месяц таких записей четырнадцать из семнадцати.
Как эта надпись выглядит по-русски, видно в кадре. Автор канала Васил 8 сентября 2026 года разбирает её третьей подряд, после двух других отказов:
Бывает и третье. Пишет, что сервис занят. Это уже не про вас, так как сервис бесплатный, людей очень много… иногда он перегружается.
Английский вариант той же надписи — «The server is busy. Please try again later.» — вынесен в название сразу нескольких разборов. Русский перевод показан в ролике канала Tenorshare Russian от 27 марта 2025 года: «Сервер занят. Попробуйте снова позже» (разбор от 27 марта 2025 года); объяснение там даётся то же, что и у Васила, — слишком много одновременных пользователей. Из советов в этом ролике проверяемый один: отключить поиск в интернете, то есть снять с запроса самую тяжёлую часть.
Самый просматриваемый разбор этой надписи снят 6 февраля 2025 года, и он важен датой. Автор канала Geeker Mag. описывает происходившее тогда со ссылкой на заявление компании: массовая атака на сервис, из-за которой «new registrations are also affected» — страдала не только переписка, но и регистрация новых пользователей (разбор от 6 февраля 2025 года). Речь там о событиях начала 2025 года, к нынешней работе сервиса они отношения не имеют.
Тот же порядок действий, что описан выше, показан и на чужом экране. Автор канала Candid.Technology 7 февраля 2025 года первым делом открывает страницу состояния и читает с неё, что у доступа по ключу идёт падение скорости (разбор от 7 февраля 2025 года). Дальше в том же разборе высказано предположение, что при частых повторах адрес выхода в сеть может ненадолго попасть в чёрный список; у DeepSeek такого утверждения нет, и это версия автора.
Третье объяснение обрыва лежит в документации и касается долгого ожидания: «If the request has not started inference after 10 minutes, the server will close the connection». Пока запрос стоит в очереди, сервер шлёт пустые строки, а если обработка так и не началась за десять минут, соединение закрывается само.
Вход не проходит: девять отказов из справки
Вход — тот случай, где у DeepSeek готов ответ почти на каждый отказ: в справочном центре ему отведён отдельный раздел из девяти статей. Отказы там разные, поэтому разбирать их лучше подряд.
Код подтверждения не приходит. Первый совет — просто подождать: «Verification codes may be delayed». Дальше пять проверок: верны ли номер или адрес почты; в сети ли телефон, включён ли, есть ли сигнал; не попало ли сообщение в спам и не блокирует ли его фильтр; не запрашивались ли коды слишком часто — «If you’ve requested too many codes within a short period, wait a while before trying again»; и отдельная подробность про перенос номера к другому оператору: «it may take 24 hours to take effect», до суток. Не помогло — перезапустить телефон и запросить код заново.
Не проходит вход через Google. Ответ компании целиком состоит из одной фразы: «Google login is not supported for IPs in Mainland China» — вход через Google не поддерживается для адресов материкового Китая. Никаких других стран в этой статье нет.
Не проходит вход через WeChat. Зеркальная фраза: «WeChat login is only supported for IPs in Mainland China».
Ошибка о среде устройства. Статья про надпись «Current device environment error» отвечает прямо: «Your IP address or phone number has been flagged as high-risk. Please try a different environment» — адрес выхода в сеть или номер телефона помечен как рискованный. Это единственный отказ у DeepSeek, где компания сама называет адрес и номер причиной.
Почта не подходит для регистрации. Отказ звучит как «Login failed. Your email domain is currently not supported for registration», а ответ справки — так: «The email domain you are currently using is not on the support list. We recommend signing up with a major international email provider such as Gmail, Outlook, Hotmail, or Yahoo. If the issue persists, contact service@deepseek.com». Списка неподдерживаемых доменов компания не публикует, так что заранее сказать, пройдёт ли конкретный адрес, по документам нельзя.
Аккаунт приостановлен. Сообщение «your account has been temporarily suspended» означает срабатывание защитных мер из-за возможного нарушения правил. Обжалование идёт формой «Account Suspension Appeal», срок назван — «Most reviews are completed within 3 business days».
Смена пароля. Выйти из аккаунта, на экране входа выбрать вход по паролю и нажать «Forgot Password».
Номер больше не работает. Если старый номер ещё принимает СМС, номер меняется самостоятельно: «Settings» → «Account settings». Если нет — нужна форма «Account Rebinding/Unbinding Application» с подтверждением личности, ответ приходит письмом, обычно в течение трёх рабочих дней.
Номер не привязывается к аккаунту WeChat. Проверить, не занят ли он другим аккаунтом WeChat, и если не занят — выйти из процесса и повторить привязку.
Сам личный кабинет находится там же, где и всё управление аккаунтом: «Settings» → «Account settings». Оттуда меняется номер, оттуда же выполняется выход со всех устройств и удаление аккаунта. Одно ограничение названо коротко и без оговорок: сменить привязанную почту нельзя — «Changing the bound email is currently not supported». А если в аккаунте видны чужие вопросы, справка объясняет это оставленным входом на общем устройстве и советует выйти со всех устройств и сменить пароль.
На экране к этим девяти добавляется десятая причина, которой в справке нет вовсе. Автор канала Saral Guide 31 января 2025 года разбирает форму входа и показывает, что она молча не пускает, если не отмечено согласие с условиями: «you must have forgotten to confirm the terms and conditions, so if you do not check this and you hit the login button it will ask you to check it» (разбор от 31 января 2025 года). Второй случай оттуда же: если аккаунт заведён через Google, вводить почту и пароль бесполезно — нужен именно вход через Google.
Отдельный сюжет — письмо с кодом, которое не приходит. Автор канала MundoAI 15 марта 2025 года показывает это прямо: кнопка отправки кода нажимается, письмо не приходит, и объясняется это высоким спросом на сервис (разбор от 15 марта 2025 года). Автор канала Level Up with Louis 10 июня 2026 года разбирает то же подробнее: проверить код страны у номера, нажать отправку повторно и подождать, потому что «high traffic on the server can lead to delays», и попробовать другой почтовый сервис (разбор от 10 июня 2026 года). Тут есть расхождение с документами: по наблюдению этого автора задержки чаще всего случаются как раз с Gmail, а справочный центр DeepSeek Gmail рекомендует. Выход оба автора называют один и тот же — вход через Google, где код не нужен вовсе.
Ещё один шаг регистрации назван только в одном разборе. Автор канала Васил 8 сентября 2026 года проходит регистрацию по-русски и показывает, что после кода из письма сервис спрашивает год и месяц рождения — проверку возраста. Ни в справке, ни в других разборах этого шага нет.
Про Россию во всех девяти статьях нет ни слова. Единственная страна, названная в разделе про вход, — материковый Китай, и оба раза речь про способ входа, а не про доступ к сервису.
Ответ приходит на китайском или на английском
Ответ не на том языке, на котором спросили, — жалоба, у которой есть документальная опора: DeepSeek сам называл смешение китайского и английского дефектом и чинил его отдельным выпуском.
В журнале обновлений запись от 22 сентября 2025 года, выпуск DeepSeek-V3.1-Terminus, среди исправлений по отзывам пользователей называет первым пунктом:
Language consistency: Reduced occurrences of Chinese-English mixing and occasional abnormal characters.
— DeepSeek, журнал обновлений
Согласованность языка: реже встречается смешение китайского с английским и случайные посторонние символы. Та же новость на отдельной странице сказана короче: «Language consistency: fewer CN/EN mix-ups & no more random chars» (новость о выпуске V3.1-Terminus). Ключевое слово здесь — «reduced», уменьшено, а не устранено.
Свойство это давнее и описано в открытой карточке модели. Про первую версию, обучавшуюся без размеченных примеров, сказано: «DeepSeek-R1-Zero encounters challenges such as endless repetition, poor readability, and language mixing» — бесконечные повторы, плохая читаемость и смешение языков; следующая фраза объясняет, что модель R1 и появилась, чтобы это исправить (карточка DeepSeek-R1).
Косвенное подтверждение даёт сам журнал обновлений. В выпуске от 25 марта 2025 года отдельными пунктами названы улучшенное письмо по-китайски и улучшенный поиск по-китайски. Отдельной строки про улучшение какого-либо другого языка в журнале обновлений нет ни у одного выпуска.
Единственный разбор, целиком посвящённый ответу на китайском, снят 27 августа 2026 года на канале TechBasics и показывает приложение на телефоне. Симптом там описан так: вопрос задан по-английски или на другом языке, «but the response will be given in Chinese». Причина названа не компанией, а самим автором, и указывает она на настройку:
You will see the language option underneath app. By default, the system will be selected. And when the system option is chosen, it may sometimes give you the response in Chinese.
Совет оттуда же: снять значение «как в системе» и выбрать нужный язык явно, а если не помогло — остановить приложение и очистить его кэш. У DeepSeek такого объяснения нет ни в справке, ни в документации, так что это наблюдение автора.
Случай, снятый не как разбор поломки, а посреди работы, есть в ролике канала «Ватлин и Чугунов» от 4 сентября 2026 года: модель выдаёт результат по-английски посреди русского разговора, и автор комментирует это на ходу — «он тут почему-то на английском нам написал, обычно дипсик общается нормально на русском» (разбор от 4 сентября 2026 года).
Отдельно стоит развести две вещи, которые часто путают: язык кнопок и язык ответа. Устроены они по-разному.
| Где | На каких языках |
|---|---|
| Витрина deepseek.com | переключается только между китайским и английским |
| Справочный центр | существует на китайском и на английском |
| Приложение и настройки чата | длинный список, русский в нём есть |
| Карточка приложения в App Store | объявлено 70 языков интерфейса |
| Пересчёт знаков в токены | опубликован только для английского и китайского |
Язык самого интерфейса за полтора года изменился, и это видно по датам роликов. 30 января 2025 года автор канала DeepSeek Guides показывает настройки, где выбор состоит из трёх пунктов — китайский, английский и «как в системе», — и советует обходной путь: сменить язык операционной системы, а в настройках поставить «как в системе» (разбор от 30 января 2025 года). 18 декабря 2025 года автор канала «Лебедев про Нейросети» открывает тот же экран и говорит: «Тут есть большая кнопочка переключить на английский язык. Не знаю, почему по-русски ещё нету» (разбор от 18 декабря 2025 года). 11 августа 2026 года список в настройках уже длинный: автор канала SVIIATOSLAVICH выставляет нужный язык прямо там и пролистывает список до строки с русским. А 8 сентября 2026 года автор канала Васил открывает разбор с прямой оговорки: «он полностью на русском языке. Интерфейс, кнопки, ответы, всё на русском. Говорю отдельно, потому что почти во всех обзорах, которые вы найдёте, сказано обратное, что сайт на английском и его надо переключать. Так было раньше, сейчас не так».
В российском магазине приложение называется «DeepSeek - AI Ассистент», и описание там на русском. То есть русский интерфейс у приложения есть, а витрина и справка по-русски не переведены. Отдельного объяснения, почему модель отвечает не на том языке, на котором её спросили, компания не публикует нигде: есть только три записи, приведённые выше.
Чат пропал, история не грузится
Пропавшая переписка чаще всего никуда не делась. Первое, что предлагает справочный центр, знают немногие: у разговора есть ветки.
Дословно: «If you cannot find specific content within a chat, check if it is in a different chat branch. Click the arrow buttons (numbers) below the question/answer to switch branches» — если внутри чата не находится нужный кусок, проверьте соседнюю ветку разговора, переключаются они стрелками с номерами под сообщением. Ветка появляется, когда сообщение переписывают или ответ просят заново: прежний вариант не исчезает, а уходит на соседнюю позицию.
Второе объяснение — рассинхронизация между телефоном и браузером. Синхронизация не мгновенная, и справка советует обновить вручную: в браузере перезагрузить страницу, в приложении протянуть список переписок вниз и заново войти в чат.
Третье относится к длинным разговорам: «Chat history fails to load» — проверьте соединение, а если переписка стала слишком длинной, откройте её в браузере.
А вот удалённое не возвращается, и сказано это в справке дважды разными словами: «Deleted conversations cannot be recovered» в статье про восстановление и «Deleted chats cannot be recovered» в инструкции по удалению. Никакой корзины и никакого срока на передумать не описано.
Весь порядок ниже взят из справочного центра DeepSeek. Чужих кадров на эту тему в подборке не оказалось: пропавшую историю на экране не показывает ни один из отсмотренных роликов, а те, что называются похоже, объясняют, как переписку удалить, а не как вернуть.
- Проверьте соседние ветки разговора — стрелками с номерами под сообщением.
- Обновите список: в браузере перезагрузите страницу, в приложении протяните список переписок вниз и войдите в чат заново.
- Слишком длинную переписку откройте в браузере — на это справка указывает прямо.
- Сохраните важное заранее: «Settings» → «Data» → «Export data». Выгрузка содержит сведения об аккаунте и всю историю переписки, а ссылка на скачивание живёт семь суток.
Веб и приложение: отказы с опубликованной причиной
Пять отказов справочный центр объясняет коротко и по делу, и три из них указывают не на сервис, а на то, что стоит между ним и человеком: расширения браузера, локальную сеть и само устройство.
После отправки сообщения браузер перекидывает в новый чат. Ответ: «Check if you have any browser extensions installed. Try disabling them» — проверьте расширения браузера и попробуйте их отключить.
Тёмная тема отображается неправильно. Причина названа та же — расширения; предлагается добавить сайт в исключения.
После выбора файла ничего не происходит. Дословно: «Check if file uploads are restricted within your local network (LAN)» — проверьте, не ограничена ли загрузка файлов в вашей локальной сети. Это единственное место, где компания связывает отказ с сетью, из которой человек выходит.
Картинка не загружается. Причин названо четыре: неподдерживаемый формат, отсутствие распознаваемого текста на снимке, превышение предела загрузки и содержимое, нарушающее правила. Числа предела в справке нет.
Длинный снимок экрана не делается. Прокручиваемый снимок работает не на всех моделях устройств; вместо него предлагается встроенная отправка переписки.
Про сами приложения известно следующее, и это снято 9 сентября 2026 года. В App Store приложение называется «DeepSeek - AI Ассистент», издатель — Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd, версия 2.4.5 от 6 сентября 2026 года, оценка 4,07 при 8 589 оценках, возрастная отметка 12+, нужна iOS не ниже 15.0. В Google Play карточка называется так же, обновлена 4 сентября 2026 года, оценка 3,9 при 323 тысячах отзывов и больше 50 миллионов установок; в разделе «Что нового» стоит строка «Исправлены некоторые известные проблемы». Разработчик указан китайским юридическим лицом с адресом в Ханчжоу.
Не открывается с мобильного интернета
Про мобильный интернет, операторов связи и сети конкретных стран DeepSeek не публикует ничего. В его документах есть ровно две зацепки, и обе общие: «Check your network connection» в статье про историю переписки и «Check if file uploads are restricted within your local network (LAN)» в статье про загрузку файла.
Списка стран, где сервис поддерживается, у компании тоже нет. Единственное, что сказано на близкую тему, — уже упомянутый пункт 1.5 соглашения про отсутствие гарантий доступности в отдельных юрисдикциях; применимое право там же названо законами Китая. Ни одно из двух ходовых утверждений — «работает в России официально» и «официально не работает» — из документов компании не следует. Проверить это снятием страницы тоже не вышло: адреса chat.deepseek.com и platform.deepseek.com закрыты защитой от роботов и отвечают пустым телом.
Авторы разборов при этом делают вполне определённые вещи, и это их личный опыт, а не правило сервиса. В разборе канала Candid.Technology от 7 февраля 2025 года предлагается сменить сеть — перейти с домашней беспроводной на раздачу с телефона; смысл там ровно в другом адресе выхода в сеть, и опирается это на предположение автора о временном чёрном списке, а не на документ. В разборе канала Fix369 от 13 мая 2025 года про телефон совет другой и любопытный: пользоваться либо беспроводной сетью, либо мобильными данными, но не двумя сразу, потому что одновременная работа обеих даёт обрывы; там же предлагается включить и выключить авиарежим (разбор от 13 мая 2025 года). Речь в этом ролике распознаётся с большими ошибками, поэтому приведён пересказ, а не цитата.
Свидетельства о самом доступе из России расходятся по датам. 13 марта 2025 года автор канала «Алексей Елисеев. Нейросети» говорит в кадре: «вот он вроде как работает без VPN, но на самом деле он не работает» (разбор от 13 марта 2025 года). 8 сентября 2026 года автор канала Васил начинает разбор с обратного: работает в России без обхода, сайт открывается. Между этими кадрами полтора года, а документов на эту тему нет ни у одной из сторон. Это два свидетельства разных дат, а не спор о том, кто прав.
Если ждать некогда: те же задачи на других моделях
Пока идёт сбой, задача никуда не девается, а решить её можно на другой модели. GEN202 — российский сервис доступа к моделям: один ключ открывает сразу весь набор, запрос поставщику уходит с его стороны, а счёт пополняется рублями с карты российского банка. Зарубежная карта и валютная предоплата для этого не требуются.
Разговор на русском языке ведут все текстовые модели набора. Claude Sonnet 5: миллион входных токенов 180 ₽, миллион выходных 900 ₽. Gemini 3.6 Flash — 135 ₽ на входе и 675 ₽ на выходе. GPT-5.6 Luna: 18 ₽ и 108 ₽, а у старшей ступени GPT-5.6 Sol — 450 ₽ и 2700 ₽. Grok 4.5 — 180 ₽ на входе и 540 ₽ на выходе. При первом входе на счёт кладут 50 кредитов (25 ₽), а минимальное пополнение — 500 ₽.
Ставки собраны на странице цены, весь набор — в списке моделей, порядок работы с GPT из России показан на странице как пользоваться GPT. Состав линейки DeepSeek и её условия обработки данных разобраны в статье какой DeepSeek лучше, а отказы у остальных сервисов собраны в рубрике проблемы и ограничения.
Частые вопросы
Почему дипсик не работает сегодня? Первым делом стоит открыть страницу состояния DeepSeek: верхняя надпись говорит, есть ли открытый инцидент, а девять строк ниже показывают, какая именно служба отказала. По журналу за месяц с 3 августа по 2 сентября 2026 года видно 17 записей, и большинство из них — падение скорости у доступа по ключу к модели Flash. Если открытых инцидентов нет, причина, скорее всего, в аккаунте, в сети или в самой переписке.
Что делать, если дипсик пишет «сервер занят»? Разъяснения именно этой надписи компания не публикует. Ближайшее опубликованное — строка 503 в таблице кодов ошибок: сервис перегружен большим потоком обращений, предлагается подождать и повторить. Похожий по виду отказ 429 означает другое — что обращения идут слишком часто. Открытую перегрузку видно на странице состояния, там она называется падением скорости.
Почему не получается войти в личный кабинет дипсик? Отказов при входе справочный центр описывает девять, и они разные. Код подтверждения может задержаться или не прийти, если коды запрашивались слишком часто. Надпись про среду устройства означает, что адрес выхода в сеть или номер телефона помечен как рискованный. Отказ при регистрации по почте означает, что домен адреса не входит в список поддерживаемых, и компания советует крупный международный почтовый сервис. Вход через Google не поддерживается только для адресов материкового Китая.
Почему дипсик отвечает на китайском? Смешение китайского и английского DeepSeek называл дефектом и чинил его в выпуске от 22 сентября 2025 года, где в списке улучшений стоит строка о согласованности языка: реже встречается смешение китайского с английским и случайные посторонние символы. Слово «reduced» там означает «уменьшено», а не «устранено». Отдельного объяснения, почему ответ приходит не на языке вопроса, компания не публикует.
Можно ли восстановить удалённый чат в дипсике? Нет. Справочный центр говорит об этом дважды разными словами: удалённые разговоры не восстанавливаются, и удалённые чаты не восстанавливаются. Но если чат не удаляли, а он просто пропал, стоит проверить соседние ветки разговора — они переключаются стрелками с номерами под сообщением — и обновить список переписок вручную.
Почему дипсик не работает на мобильном интернете? Про мобильный интернет и операторов связи DeepSeek не публикует ничего. В его документах есть только общий совет проверить соединение и отдельное замечание про загрузку файлов, которую может ограничивать локальная сеть. Всё остальное по этой теме — чужой опыт, а не правило компании.
Чат с нейросетью онлайн
ChatGPT, Claude, Gemini, Nano Banana и другие нейросети — в одном окне, прямо в браузере, из России и без VPN. Выберите нужную в списке над полем ввода и напишите задание: первый ответ бесплатно и без регистрации. Больше моделей и история разговоров — в чате с нейросетью.